Tugas
Latihan Soal Marketing Kelas X BDP
Kerjakan Soal-soal ESSAY dibawah ini dengan singkat
dan Jelas
1. Jelaskan Pengertian Segmentasi Pasar, dan
sebutkan tujuan dilakukannya segmentasi pasar oleh perusahaan
Segmentasi pasar adalah proses
membagi calon konsumen potensial ke dalam kelompok, atau segmen, berdasarkan
karakteristik yang berbeda. Segmentasi pasar dapat dimaksudkan sebagai
pembagian pasar yang berbeda-beda (heterogen) menjadi kelompok-kelompok pasar
yang homogen, di mana setiap kelompoknya bisa ditargetkan untuk memasarkan
suatu produk sesuai dengan kebutuhan, keinginan, lokasi, ataupun karakteristik
pembeli yang ada di pasar tersebut.
2.
Dalam melakukan segmentasi pasar harus memenuhi kriteria sbb:
a. Measurable
b. subtantial
c. Accesible
d. Diferentiable
Jelaskan dengan singkat dan jelas masing-masing
kriteria tersebut
1.
Measurable
(Terukur)
Segmen pasar harus diukur berdasarkan nilai atau volume penjualan
(yaitu jumlah pelanggan dalam segmen ini). Riset pasar yang andal harus mampu
mengidentifikasi ukuran segmen pasar hingga tingkat akurasi yang masuk akal,
sehingga ahli strategi kemudian dapat memutuskan apakah, bagaimana, dan sejauh
mana mereka harus memfokuskan upaya mereka pada pemasaran ke segmen ini.
2.
Substantial
(Substansial)
Sederhananya, tidak akan ada
gunanya membuang anggaran pemasaran dalam pasar yang tidak cukup besar, atau
memiliki daya beli negatif. Segmen pasar yang layak adalah dari kelompok yang
homogen dengan karakteristik yang jelas seperti kelompok usia, latar belakang
sosio-ekonomi dan persepsi merek. Hal yang “musiman” juga penting di sini.
Tidak ada ahli segmentasi pasar yang akan merekomendasikan untuk fokus pada
kelompok pelanggan yang tidak stabil yang kemungkinan akan bubar, satu atau dua
tahun.
3.
Accessible
(Dapat diakses)
Ketika melakukan riset terhadap
segmen pasar, penting untuk mempertimbangkan bagaimana audiens dapat mengakses informasi tersebut. Lalu,
Anda juga harus mengenal kekuatan dan kemampuan departemen pemasaran perusahaan
Anda. Mungkin ada segmen yang efektif
menanggapi iklan outdoor lebih baik seperti baliho atau papan reklame. Namun
ada pula segmen yang lebih suka menanggapi informasi melalui kampanye media
sosial, iklan televisi, atau sejumlah
pendekatan lainnya.
4.
Differentiable (Dapat dibedakan)
Segmen pasar yang ideal di sisi internal harus
homogen, (semua pelanggan di dalam segmen memiliki preferensi dan karakteristik
yang sama), namun secara eksternal adalah heterogen. Perbedaan antara segmen
pasar harus didefinisikan dengan jelas sehingga kampanye produk dan alat pemasaran dilaksanakan tidak
tumpang tindih.
3 Diantara penetapan segmentasi pasar ada yang
berpedoman pada:
a. Preferensi
Pelanggan
b. Sensitifitas
harga
Jelaskan dengan
singkat dan jelas masing-masing segmentasi tersebut berikan contohnya.
A.
Preferensi Pelanggan
– Preferensi pelanggan seperti
persepsi bahan makanan. Misalnya, merek saus salad dengan semua bahan alami
untuk pelanggan yang tidak menyukai bahan yang terdengar seperti bahan kimia.
B.
Sensitivitas harga
– Di luar penghasilan, orang
memiliki kepekaan harga yang berbeda dibandingkan dengan kategori produk.
Misalnya, konsumen iphone yang membeli smartphone tersebut dengan harga yang
kebanyakan orang bilang cukup mahal, namun tidak bagi para pecinta produk Apple
yang tahu kelebihannya.
4. Jelaskan maksud pengelompokan
segmentasi pasar berdasarkan
a. Demografis
b. Geografis
A.
Demografis
– Demografi seperti usia, jenis
kelamin, pendidikan, kebangsaan, agama, dan etnis. Misalnya, produk asuransi
untuk manula.
B.
Geografis
– Segmen berdasarkan geografi
seperti rantai restoran yang mengkustomisasi menu untuk menyertakan makanan
lokal dari setiap wilayah dan kota.
5.
Jelaskan hubungan Segmentasi
Pasar dengan Analisa Pasar.
Istilah segmentasi pasar dan
penetapan sasaran pasar (target market)
sebenarnya merupakan dua hal yang berbeda. segmentasi pasar itu merupakan
kegiatan yang membagi-bagi pasar yang bersifat heterogen dari suatu produk ke
dalam satuan-satuan pasar yang bersifat homogen. Dalam hal ini, market
targeting merupakan keputusan perusahaan mengenai pasar manakah yang akan
dilayani.
Sebagai gambaran, misalnya berdasarkan analisis
dan perkiraan permintaan, perusahaan dapat mengetahui adanya pasar tertentu
yang dianggap menarik, yang membuat perusahaan memperluas pangsa pasar.
Perusahaan tersebut mensurvei sejumlah konsumen sebagai sampel dari
keseluruhan. Dalam survey ini ditanyakan mengenai atribut produk yang ditawarkan,
tentang kualitas, harga, kemasan, servis, dan sejenisnya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar